Zweck unserer Tracking-Methoden

Die Technologien, die wir einsetzen, sind kleine Datenpakete, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden oder Informationen während Ihres Besuchs sammeln. Diese kleinen Helfer ermöglichen es unserer Bildungsplattform, Sie wiederzuerkennen, Ihre Einstellungen zu speichern und Ihren Lernfortschritt zu verfolgen. Ohne diese grundlegenden Werkzeuge wäre es unmöglich, personalisierte Lernpfade anzubieten oder Ihre Position in einem Videokurs zu merken.

Einige Technologien sind absolut unverzichtbar für den Betrieb unserer Plattform. Wenn Sie sich zum Beispiel in Ihr Konto einloggen, müssen wir uns merken können, dass Sie angemeldet sind, während Sie zwischen verschiedenen Kursseiten navigieren. Auch Ihre Spracheinstellung und grundlegende Sicherheitsfunktionen hängen von diesen essentiellen Mechanismen ab. Stellen Sie sich vor, Sie müssten sich bei jeder neuen Lektion erneut anmelden – das wäre ziemlich frustrierend.

Funktionale Technologien ermöglichen es uns, Ihre persönlichen Vorlieben zu speichern. Dazu gehören Ihre bevorzugte Untertitelsprache in Lernvideos, Ihre ausgewählte Schriftgröße oder der Dunkelmodus für abendliches Lernen. Wenn Sie bei einem Quiz aufhören und später weitermachen möchten, speichern wir Ihren Fortschritt. Diese personalisierten Einstellungen machen Ihr Lernerlebnis komfortabler und effizienter – Sie müssen nicht jedes Mal von vorne anfangen.

Anpassungstechnologien gehen noch einen Schritt weiter und passen Inhalte basierend auf Ihrem Lernverhalten an. Wenn Sie beispielsweise hauptsächlich Kurse zu Webentwicklung besuchen, könnten wir Ihnen verwandte Themen wie UI-Design oder JavaScript-Frameworks vorschlagen. Diese intelligenten Empfehlungen basieren auf Mustern, die wir in Ihrer Kursauswahl und Ihren abgeschlossenen Lektionen erkennen. So entdecken Sie relevante Bildungsinhalte, die Sie sonst vielleicht übersehen hätten.

Kontrolloptionen

Sie haben jederzeit das Recht, selbst zu bestimmen, welche Datenverarbeitung Sie zulassen möchten. Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gibt Ihnen umfassende Kontrollmöglichkeiten über Ihre persönlichen Informationen. Das bedeutet konkret: Sie können Zustimmungen widerrufen, Einstellungen anpassen oder sogar die vollständige Löschung Ihrer Daten verlangen. Diese Rechte sind nicht nur theoretisch – wir haben praktische Mechanismen implementiert, damit Sie sie auch wirklich nutzen können.

Auf unserer Plattform selbst bieten wir ein Consent-Management-Tool, das Sie in den Kontoeinstellungen finden. Dort sehen Sie genau, welche Kategorien von Technologien aktiv sind und können diese einzeln an- oder ausschalten. Das Interface zeigt Ihnen transparent, welche Funktionen von welchen Einstellungen abhängen. Wenn Sie beispielsweise Analyse-Tools deaktivieren, funktioniert die Plattform weiterhin einwandfrei, aber wir können keine aggregierten Nutzungsstatistiken mehr sammeln.

Was passiert eigentlich, wenn Sie bestimmte Kategorien blockieren? Nun, essentielle Funktionen lassen sich nicht deaktivieren, weil sonst die Website nicht mehr funktioniert. Aber wenn Sie analytische Tools ablehnen, verlieren wir lediglich die Möglichkeit, Nutzungsmuster zu analysieren – Ihr persönliches Lernerlebnis bleibt davon unberührt. Bei funktionalen Technologien wird es komplizierter: Ohne diese müssen Sie Ihre Präferenzen bei jedem Besuch neu eingeben, und Ihr Kursfortschritt wird möglicherweise nicht gespeichert.

Die optimale Balance zu finden ist ehrlich gesagt nicht immer einfach. Sie möchten Ihre Privatsphäre schützen, aber gleichzeitig ein reibungsloses Lernerlebnis haben. Unser Tipp: Lassen Sie essentielle und funktionale Technologien zu, damit die Plattform richtig funktioniert. Bei analytischen und anpassenden Elementen können Sie abwägen, ob Ihnen die Vorteile (bessere Empfehlungen, verbesserte Kursinhalte) die Datenverarbeitung wert sind. Für Online-Bildung ist ein gewisses Maß an Funktionalität einfach notwendig, um effektives Lernen zu ermöglichen.

Weitere Überlegungen

Wir bewahren verschiedene Datentypen unterschiedlich lange auf. Sitzungsdaten werden gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen – das sind meist temporäre Informationen wie Ihr Login-Status. Persistente Daten, die Ihre Kursfortschritte speichern, bleiben hingegen für mehrere Jahre erhalten, damit Sie auch nach längeren Pausen weitermachen können. Analytische Daten werden nach 26 Monaten anonymisiert und nach weiteren 12 Monaten komplett gelöscht. Diese gestaffelten Zeiträume entsprechen sowohl rechtlichen Anforderungen als auch pädagogischen Notwendigkeiten.

Die Sicherheit Ihrer Daten ist für uns von höchster Wichtigkeit. Technisch setzen wir auf Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen, verwenden sichere Server in EU-Rechenzentren und führen regelmäßige Sicherheitsaudits durch. Organisatorisch haben nur autorisierte Mitarbeiter Zugriff auf personenbezogene Daten, und diese sind durch Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden. Wir implementieren auch das Prinzip der Datenminimierung – wir sammeln nur, was wirklich nötig ist.

Manchmal kombinieren wir Daten aus verschiedenen Quellen, um ein vollständigeres Bild zu bekommen. Wenn Sie sich beispielsweise über eine Social-Media-Plattform anmelden, erhalten wir Ihr Profilbild und Ihren Namen von dort. Diese Informationen werden dann mit Ihren Lernaktivitäten auf unserer Plattform verknüpft. In der Bildungstechnologie hilft uns diese Integration, adaptive Lernpfade zu erstellen – wir sehen, welche Themen Sie interessieren und welche Lerngeschwindigkeit für Sie optimal ist.

Rechtlich bewegen wir uns im Rahmen der DSGVO, des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG) und spezifischer Bildungsrichtlinien. Für minderjährige Nutzer gelten besondere Schutzvorkehrungen, und wir verarbeiten deren Daten nur mit elterlicher Zustimmung. Diese regulatorischen Anforderungen nehmen wir sehr ernst, denn gerade im Bildungsbereich ist Vertrauen essentiell. Unsere internen Prozesse werden regelmäßig von unserem Datenschutzbeauftragten überprüft.

Für internationale Nutzer außerhalb der EU gelten teilweise unterschiedliche Regelungen. Wenn Sie aus der Schweiz zugreifen, wenden wir das Schweizer Datenschutzgesetz an. Nutzer aus anderen Ländern profitieren trotzdem von unseren DSGVO-konformen Standards, die oft strenger sind als lokale Anforderungen. Bei der Datenübermittlung in Drittländer nutzen wir Standardvertragsklauseln und stellen sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist. Diese internationalen Aspekte werden besonders wichtig, wenn wir mit Partnerhochschulen weltweit zusammenarbeiten.

Zusätzliche Technologien

Web Beacons und Pixel-Tags sind winzige, unsichtbare Bilder, die in E-Mails oder auf Webseiten eingebettet werden. Wenn Sie eine Lektion abschließen und wir Ihnen eine Bestätigungsmail senden, könnte ein solches Pixel darin enthalten sein. Es teilt uns mit, ob Sie die E-Mail geöffnet haben – das hilft uns zu verstehen, welche Kommunikationsformen bei unseren Lernenden gut ankommen. Technisch gesehen ist es nur eine 1x1 Pixel große Grafik, aber sie sendet eine Anfrage an unseren Server, die wir protokollieren können.

Local Storage und Session Storage sind modernere Alternativen zu traditionellen Mechanismen. Sie erlauben uns, größere Datenmengen direkt in Ihrem Browser zu speichern – zum Beispiel heruntergeladene Kursmaterialien für Offline-Zugriff oder temporäre Notizen zu einer Lektion. Im Bildungskontext ist das besonders praktisch: Sie können Lernkarten erstellen, die lokal gespeichert werden, oder komplexe interaktive Übungen durchführen, ohne ständig mit unserem Server kommunizieren zu müssen. Diese Technologie macht unsere Plattform schneller und funktioniert teilweise auch ohne Internetverbindung.

Andere Technologien umfassen beispielsweise Canvas Fingerprinting – eine Methode, bei der Ihr Browser aufgefordert wird, ein unsichtbares Bild zu zeichnen, das aufgrund Ihrer Hardware-Konfiguration einzigartig ist. Wir setzen solche fortgeschrittenen Tracking-Methoden nur sehr begrenzt ein und nur, um Betrugsversuche bei Prüfungen zu erkennen. In Szenarien, wo Zertifikate mit echtem Wert vergeben werden, müssen wir sicherstellen, dass die Person, die die Prüfung ablegt, auch wirklich der eingeschriebene Student ist.

Für jede dieser Technologien haben Sie Kontrollmöglichkeiten. Web Beacons lassen sich blockieren, indem Sie das automatische Laden von Bildern in E-Mails deaktivieren. Local Storage können Sie in den Browser-Einstellungen löschen – meist unter dem gleichen Menüpunkt wie die anderen Datenverwaltungsoptionen. Die Geräteerkennung können Sie nicht vollständig verhindern, ohne die Website-Funktionalität zu beeinträchtigen, aber Sie können Tools wie Privacy Badger nutzen, um zumindest die Weitergabe dieser Informationen an Dritte zu unterbinden. Wir versuchen stets, Ihnen maximale Transparenz und Kontrolle zu geben, ohne dass die Bildungsqualität darunter leidet.